Hesap ve ödeme
Ödeme, paket değişikliği ve iptal nasıl yapılır?
Bakiye nasıl yüklenir, paket nasıl değişir, yenileme ve sonlandırma nasıl işler.
Ödeme ve bakiye
Clodo paketleri ücretlidir ve fiyatlar fiyatlandırma sayfasında para birimi ve dönem seçilerek görülebilir. Ödeme, sitede kart bilgisi girilerek değil, hesabındaki Clodo bakiyesinden yapılır: sipariş verdiğinde paket bedeli bakiyenden düşülür.
Bakiye, panelin Cüzdan sayfasından bakiye kodu girilerek yüklenir. Kodun yoksa panelden destek talebi açabilir ya da Discord sunucumuzdan bize ulaşabilirsin. Yüklenen bakiye ve yapılan her işlem Cüzdan sayfasındaki işlem geçmişinde görünür.
Ödeme yapmadan denemek istersen panelden kişi başına bir kez ücretsiz deneme talebi açabilirsin. Talep incelendikten sonra onaylanırsa sunucun otomatik kurulur.
Paket değiştirme
Panelden istediğin an yükseltebilir veya düşürebilirsin. Taahhüt yok, ceza yok. Yükseltmede yeni kaynaklar kısa süre içinde uygulanır.
Yenileme
Hizmetin bitiş tarihini panelde Hizmetlerim bölümünde görürsün. Süre bitmeden hatırlatma gönderilir. Yenileme yapılmazsa hizmet durdurulur ve verilerin bir süre saklandıktan sonra silinir.
İptal
Hizmet detay sayfasındaki tehlikeli alan bölümünden hizmeti sonlandırabilirsin. Sonlandırma anında gerçekleşir ve geri alınamaz. Kalan süre için kendiliğinden iade yapılmaz; Kullanım Şartları'nın cayma hakkı maddesindeki istisnalar saklıdır.
Sonlandırmadan önce verilerinin yedeğini al. Sonlandırılan hizmetin verileri geri getirilemez.